ACKWARE – CHARTE D’UTILISATION DES DONNEES PERSONNELLES
OBJET
Dans le cadre de la mise en place et de la réalisation de ses prestations, ACKWARE est amené à procéder à la collecte et au traitement de vos données personnelles.
Toutes les opérations sur vos données personnelles sont réalisées dans le respect de la réglementation en vigueur et notamment de la loi n°78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi que ses décrets d’application.
NATURE ET MODALITES DE COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES
ACKWARE collecte les données personnelles que vous acceptez de lui communiquer : prénom, nom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone, fonction, identifiant Pôle Emploi, adresse de facturation etc. Ces données sont directement collectées auprès de vous, dans le cadre : – De toute demande de renseignement ou d’élaboration de devis ; – De l’audit de positionnement en ligne ; – De votre inscription à une session de formation ; – D’enquêtes de satisfaction ; – De prospection commerciale.
FINALITES DU TRAITEMENT
Vos données personnelles font l’objet d’un traitement informatique par ACKWARE, ayant pour finalités :
– L’évaluation de votre niveau vis-à-vis de certains logiciels informatiques ;
– L’établissement de devis ;
– L’édition de votre dossier de formation ;
– La vérification de votre identité dans le cadre du passage de certaines certifications ;
– L’analyse de votre satisfaction ;
– La prospection commerciale.
DESTINATAIRES DES DONNEES PERSONNELLES
Les données personnelles que vous nous communiquez sont consultables par la Direction de l’organisme et les services administratifs d’ACKWARE.
ACKWARE s’interdit de traiter, d’héberger ou de transférer les données vers un pays situé en-dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne, sans en informer préalablement le Client. Le Client est informé qu’à tout moment, ACKWARE peut faire appel à d’autres sous-traitants techniques à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes quant à la mise en oeuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement réponde aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données n°2016-679.
DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES
Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif poursuivi lors de leur collecte. Elles seront ensuite archivées avec un accès restreint pour une durée de 12 mois.
SECURITE ET CONFIDENTIALITE DES DONNEES PERSONNELLES
ACKWARE s’engage à prendre toutes mesures qu’elle estime utiles et appropriées au regard de la nature des données, afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, notamment d’empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
VOS DROITS RELATIFS A LA PROTECTION DE VOS DONNEES
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits pour la gestion de vos données.
Le droit d’accès Vous pouvez demander directement au responsable d’un fichier s’il détient des informations sur vous, et demander à ce que l’on vous communique l’intégralité de ces données.
Le droit de rectification Vous pouvez demander la rectification des informations inexactes vous concernant.
Le droit d’opposition Vous pouvez vous opposer, pour des motifs légitimes, à figurer dans un fichier. Vous pouvez vous opposer à ce que les données vous concernant soient diffusées, transmises ou conservées.
Le Client pourra, à ses seuls frais, contrôler et auditer ACKWARE ainsi que ses sous-traitants pour s’assurer que le traitement des données personnelles pour son compte se déroule en totale adéquation avec la loi et dans le respect des présentes.
