Les Certifications CLOE
Les certifications CLOE (Compétences Linguistiques Orales et Écrites) des CEL, inscrites au Répertoire Spécifique de France Compétences, sont proposées dans cinq langues et finançables par le Compte Personnel de Formation (CPF) :
Elles mesurent le niveau de maîtrise de la langue à l’écrit et à l’oral et ont été créés pour répondre à un besoin croissant de reconnaissance de l’ensemble des compétences linguistiques dans divers contextes professionnels. Depuis leur création, les Certifications CLOE sont devenues un référentiel clé pour évaluer et valider les compétences linguistiques des individus, facilitant ainsi leur réussite professionnelle.
Les Certifications CLOE remonte à une initiative conjointe d’experts en linguistique du réseau des Centres d’Etude de Langues des CCI, et de CCI France. Leur but était de créer un système de certification qui non seulement reflète les exigences du marché du travail, mais aussi s’aligne sur les standards internationaux. En s’appuyant sur des critères rigoureux et transparents, les certifications CLOE permettent de garantir un niveau de compétence linguistique élevé et reconnu par les employeurs et les institutions éducatives.
L’objet de ce document est de présenter le protocole d’audit et de suivi du réseau de partenaires CLOE. Il vise à assurer que toutes les entités impliquées dans la préparation à ces certifications respectent les normes et les procédures établies, garantissant ainsi l’intégrité et la fiabilité des certifications délivrées. Le document exposera également les textes réglementaires en vigueur, fournissant un cadre de référence pour l’audit et le suivi, ainsi que les méthodes et les critères utilisés pour évaluer la conformité des partenaires. Il présentera également les exigences concernant les programmes de formations préparation à ces certifications.
En somme, ce protocole est essentiel pour maintenir la qualité et la crédibilité des Certifications CLOE, en veillant à ce que tous les partenaires opèrent selon les standards requis, et en contribuant à l’amélioration continue des processus de certification.
Pour toute formation financée par le CPF (Compte Personnel de Formation) la passation de la Certification CLOE est obligatoire.
Pourquoi choisir les certifications CLOE ?
Un gage de fiabilité pour les salariés, les employeurs et les organismes de formations
Choisir de faire valider ses compétences linguistiques via les certifications CLOE, c’est :
- obtenir une certification validée par CCI France
- certifier ses compétences selon le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL)
- financer sa formation professionnelle par son Compte Personnel de Formation (CPF)
- réaliser une certification entièrement à distance
- valider et valoriser vos compétences linguistiques pratiques en situation professionnelle
- obtenir une certification applicable dans tous les secteurs d’activités (industrie, tourisme, tertiaire, logistique, santé, recherche, commerce international, import/export, communication…)
Les certifications CLOE sont pour l’employeur ou le recruteur, une garantie des compétences de leurs salariés ou candidats grâce à une évaluation complète avec des résultats détaillés par compétence selon le CECRL.
Les titulaires d’une certification CLOE peuvent attester de leurs compétences à communiquer en situations professionnelles.
Quelles sont les compétences évaluées ?
Utilisation de la langue écrite et compréhension orale
- Utiliser un vocabulaire professionnel adapté au contexte
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- Comprendre un énoncé, des instructions, ou les questions d’un interlocuteur
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant des expressions adaptées
Expression orale
- Employer un vocabulaire professionnel adapté à la situation de communication
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant des expressions adaptées
- Communiquer de façon naturelle et développer l’intération orale
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel
- Se faire comprendre avec une prononciation claire
Descriptif général des compétences
Une évaluation dans le respect de la norme internationale
L’évaluation de la maitrise de la langue respecte la norme fixée par le Cadre Européen Commun de référence pour les Langues (CECRL). Elle comprend 6 niveaux : de A1 (élémentaire) à C2 (expérimenté). Le Certificat CLOE est obtenu à partir du niveau A2, selon son projet professionnel et les objectifs fixés en début de formation. Les résultats de la certification CLOE sont traduits en capacités.
Niveau A1
- Peut comprendre et utiliser des expressions familières et quotidiennes et des phrases très simples, qui visent à satisfaire des besoins simples et concrets.
- Peut se présenter ou présenter quelqu’un et poser à une personne des questions le concernant-par exemple son nom, son lieu d’habitation, ses relations, ses biens etc, et peut répondre au même type de question.
- Peut communiquer de façon simple, si l’interlocuteur parle lentement et distinctement et se montre coopératif.
Niveau A2
- Peut comprendre des phrases isolées et des expressions fréquemment utilisées en relation avec des domaines de priorité immédiate (par ex. des informations personnelles, le travail, l’environnement familier).
- Peut communiquer dans une situation simple et routinière, ne comportant qu’un échange d’informations simple et direct, et sur des activités et des sujets familiers.
- Peut décrire avec des moyens simples une personne, un lieu, un objet, son activité, son environnement.
Niveau B1
- Peut comprendre les points essentiels quand un langage clair et standard est utilisé et s’il s’agit de choses familières sur son lieu de travail.
- Peut se débrouiller dans la plupart des situations linguistiques rencontrées en mission à l’étranger.
- Peut donner son opinion de façon simple et cohérente sur des sujets familiers et dans ses domaines d’intérêts.
- Peut raconter un évènement ou une expérience, décrire un projet ou un objectif et donner de brèves raisons ou explications pour un plan ou une idée.
Niveau B2
- Peut comprendre le contenu essentiel de sujets concrets ou abstraits dans un texte complexe, comprend une discussion spécialisée dans son domaine professionnel.
- Peut communiquer avec un degré de spontanéité et d’aisance lors d’une conversation avec des locuteurs natifs.
- Peut s’exprimer de façon claire et détaillée sur une grande gamme de sujets, émettre un avis sur un problème, et donner les avantages et les inconvénients de différentes possibilités.
Niveau C1
- Peut comprendre une grande gamme de textes longs et exigeants, ainsi que saisir des significations implicites.
- Peut s’exprimer spontanément et couramment presque sans effort, sans trop apparemment devoir chercher ses mots.
- Peut utiliser la langue de façon efficace et souple dans sa vie professionnelle.
- Peut donner son opinion sur des sujets complexes de façon claire et bien structurée, décrire ou rapporter quelque chose en détail, et relier le fond à la forme dans ses déclarations.
Niveau C2
- Peut comprendre sans effort pratiquement tout ce qu’il/elle lit ou entend.
- Peut restituer faits et arguments de diverses sources écrites et orales en les résumant de façon cohérente.
- Peut s’exprimer spontanément, très couramment et de façon différenciée et peut rendre distinctes de fines nuances de sens en rapport avec des sujets complexes.
