Nos formations en développement personnel
éligibles au CPF.
MANAGEMENT
Gestion des conflits
- 2 jours – 14h
Intégrez votre fonction de Manager
- 5 jours – 35h
Intégrez
votre fonction de Manager
Niv 1
- 5 jours – 35h
Intégrez
votre fonction de Manager
Niv 2
- 3 jours – 21h
Motivation d’équipes
- 2 jours – 14h
Management et Leadership
- 3 jours – 21h
Management et Motivation d’équipes
- 3 jours – 21h
EFFICACITÉ PERSONNELLE
Affirmation de soi
- 2 jours – 14h
Argumentation Persuasive
- 2 jours – 14h
Communication Constructive
- 2 jours – 14h
Emotion et Stress
- 2 jours – 14h
Etre positif
en toutes circonstances
- 2 jours – 14h
Optimiser
sa gestion du stress
- 2 jours – 14h
Prise de parole en public
- 2 jours – 14h
COMMERCE
Accueil et standard
- 2 jours – 14h
Qualité d’accueil
et gestion des clients
mécontents
- 2 jours – 14h
S’affirmer face
aux clients difficiles
- 2 jours – 14h
Vente au téléphone
- 2 jours – 14h
Gestion des appels
téléphoniques difficiles
- 2 jours – 14h