Optimiser les entretiens de recrutement

DESCRIPTION :

Mener un entretien de recrutement ne s’improvise pas. En apprenant à se connaître, en maîtrisant les techniques d’entretien, en s’entraînant pendant 3 jours, en veillant à respecter la non-discrimination, le participant acquiert un réel professionnalisme dans l’entretien de recrutement.

OBJECTIFS :

  • Acquérir une structure d’entretien.
  • Mieux se connaître en tant que recruteur.
  • S’entraîner activement à conduire un entretien.
  • Prendre conscience de ses attitudes d’écoute.
  • Recruter en respectant les lois sur la discrimination.
  • Savoir prendre la bonne décision au regard des informations recueillies au cours de l’entretien.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :

  • Réflexions de groupe et apports théoriques du formateur
  • Travail d’échange avec les participants sous la forme de brainstorming
  • Auto diagnostic du stagiaire : Bilan des points forts et repérage des points faibles.
  • Utilisation de cas concrets issus de l’expérience professionnelle
  • Validation des acquis par des questionnaires, des tests d’évaluations, des mises en situation et des jeux pédagogiques.

DURÉE :

2 Jours – 14h.

PUBLIC :

Tout public.

PRÉ-REQUIS :

Aucun.

PROGRAMME DE FORMATION :

Définir les besoins en compétences dans une approche prévisionnelle

  • Définir le poste, son évolution et le profil du candidat : identifier les compétences du poste.
  • Hiérarchiser les compétences clés à rechercher au cours de l’entretien.
  • Se doter d’un questionnaire pour faciliter l’identification des compétences clés.
  • Assurer la non-discrimination lors du recrutement.

Se doter d’une structure d’entretien

  • Préparer l’entretien (préparation psychologique et organisationnelle).
  • Accueillir le candidat (maîtriser le démarrage de l’entretien, être clair sur la présentation qui conditionne le déroulé de l’entretien).
  • Présenter le poste et l’entreprise (identifier ce qui est nécessaire de dire et ne pas dire).
  • Enquêter de manière approfondie sur l’expérience, la formation, les compétences.
  • Se doter de mises en situation (savoir les préparer en amont de l’entretien).
  • Rechercher les motivations du candidat tout au long de l’entretien.
  • Demander l’avis du candidat et fournir des informations complémentaires au candidat.
  • Conclure l’entretien : une étape importante.
  • Savoir prendre des notes et faire la synthèse.

Connaître les techniques d’entretien

  • Connaître les différentes attitudes d’écoute.
  • Repérer celles qui sont les plus appropriées en entretien de recrutement.
  • Identifier ses propres attitudes d’écoute et se doter de points de progrès.
  • Apprendre à varier les attitudes d’écoute au cours de l’entretien.
  • Savoir poser les bonnes questions :
    • Identifier les questions ouvertes, fermées, directes et indirectes.
    • Formuler les bonnes questions pour valider les compétences par des faits concrets.
    • S’interdire les questions discriminantes.
    • S’entraîner à la reformulation :
      • Connaître les avantages de la reformulation.
      • Repérer les différents types de reformulation.

Mieux se connaître en tant que recruteur pour mieux recruter

  • Connaître l’influence des préjugés en recrutement.
  • Prendre conscience de sa propre façon de recruter.
  • Se doter de techniques plus objectives pour en réduire les différents effets.

S’entraîner activement à l’entretien de recrutement dans différentes situations

  • Pratiquer des jeux de rôle sur chaque étape de l’entretien.
  • Faire une analyse des points clés permettant de réussir chaque étape.
  • Repérer les spécificités des entretiens en fonction des publics à recruter.
  • Mener différents types d’entretien dans différents contextes :
    • Recruter des juniors ou des seniors
    • Recruter des commerciaux, des techniciens

Vérifier l’adéquation entre les compétences recherchées et les comportements

  • Vérifier lors de l’entretien les compétences déterminées dans le profil.
  • Utiliser un questionnement spécifique pour les aptitudes les plus souvent recherchées : (aptitudes managériales, adaptabilité, innovation).

Mener un entretien de recrutement de A à Z

  • À partir d’une situation réelle :
    • Définir la définition du poste et du profil.
    • Mener les différentes étapes de l’entretien : de l’accueil à la conclusion.
    • Prendre une décision et l’étayer.
    • Rédiger la synthèse.