Management d’équipes

DESCRIPTION :

Deux jours de formation au management d’équipe pour faire le bilan sur les points forts et les axes d’amélioration de son équipe et apprendre à utiliser les outils du «coach» pour faire progresser individuellement et collectivement ses collaborateurs.

OBJECTIFS :

  • Se positionner en tant que «manager-coach»
  • Animer et stimuler son équipe, en s’adaptant à la personnalité de chacun et en s’appuyant sur des outils pour développer la motivation
  • Permettre à chaque membre de son équipe de dépasser ses propres obstacles.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :

  • Réflexions de groupe et apports théoriques du formateur
  • Travail d’échange avec les participants sous la forme de brainstorming
  • Auto diagnostic du stagiaire : Bilan des points forts et repérage des points faibles.
  • Utilisation de cas concrets issus de l’expérience professionnelle
  • Validation des acquis par des questionnaires, des tests d’évaluations, des mises en situation et des jeux pédagogiques.

DURÉE :

2 Jours – 14h.

PUBLIC :

Tout public.

PRÉ-REQUIS :

Aucun.

PROGRAMME DE FORMATION :

Identifier la personnalité type des membres de l’équipe

  • Les 4 profils sociaux et leurs caractéristiques
  • L’identification de son profil social
  • L’utilisation de cet outil en équipe
  • Le mapping de son équipe

De la communication interpersonnelle au management d’équipe

  • La notion de filtre
  • Les 2 obstacles dans la perception de la réalité d’une situation

L’adaptation de sa communication pour convaincre et motiver

  • Les techniques pour éviter la perte d’informations
  • Les erreurs de communication les plus courantes
  • Le type de communication pour chaque profil social

Le feed-back constructif

  • L’attitude première à adopter
  • L’objectivité comme condition de réussite
  • Le recueil d’informations : la méthode SPRI
  • Les 4 étapes d’un bon feed-back

La définition des objectifs

  • Les critères d’un objectif opérationnel
  • Les questions pour définir l’objectif
  • La motivation à atteindre l’objectif

Les obstacles à la réalisation d’un objectif

  • L’origine du comportement
  • La prise de conscience des conséquences d’un comportement négatif
  • L’identification de l’intention positive
  • La pratique de l’empathie

Les signes de reconnaissance

  • Le besoin nécessaire de signes de reconnaissance
  • Les types de signes de reconnaissance
  • Les deux paramètres d’une félicitation

L’entretien de recadrage dans le management d’équipe

  • Les outils pour faire face à un collaborateur aux résultats insuffisants

L’entretien d’évolution dans le management d’équipe

  • Les principes à respecter
  • Les objectifs de l’entretien d’activité
  • La structure en 11 étapes